Texto adaptado e extraído de Prathiksha Rudharraju 13 de fevereiro de 2023. 5 minutos de leitura
Automação e o futuro
A adoção da automação da computação em nuvem tem visto um aumento constante. A pesquisa estima que a nuvem tem o potencial de adicionar US$ 1 trilhão de valor econômico até 2030. Com esse aumento na adoção da nuvem, a necessidade de escalar mais rapidamente em um ecossistema de nuvem mais complexo parece ser o destino de todas as organizações.
Para as equipes de TI, o desafio não é diferente!
Em um mundo onde nossas necessidades podem ser atendidas virtualmente no conforto de nossos sofás, já se foram os dias de longas esperas e de fazer algo manualmente.
Por um lado, os usuários finais esperam retornos rápidos e, por outro lado, as equipes de TI lutam para acompanhá-los! Como podemos dimensionar rapidamente nossa infraestrutura de nuvem sem gargalos em uma organização em rápido crescimento? É exatamente aí que entra a automação da nuvem!
Afinal, o que é automação em nuvem?
O processo de automação de cargas de trabalho na nuvem refere-se ao uso de tecnologia para automatizar vários processos e tarefas relacionadas à infraestrutura de nuvem de uma organização. Isso pode incluir coisas como provisionamento de novos recursos, implantação de aplicativos e gerenciamento de configurações ou controles de segurança.
O objetivo da automação em nuvem é tornar mais fácil e eficiente para as organizações gerenciar sua infraestrutura de nuvem e liberar as equipes de TI para se concentrarem em tarefas mais importantes. Ele permite que as organizações automatizem muitas das tarefas rotineiras e demoradas associadas ao gerenciamento de um ambiente de nuvem para que possam operar com mais eficiência e eficácia. Trabalhar com um ambiente de nuvem pode apresentar vários desafios. Superar esses desafios é crucial para que as organizações usem efetivamente a nuvem e liberem todo o seu potencial para seus negócios. Vamos mergulhar em alguns dos desafios comuns:
Desafios enfrentados pelos ambientes de nuvem
- Expansão da nuvem – Complexo para gerenciar infraestrutura de nuvem com governança corporativa.
- Carga de trabalho de operações em nuvem – otimizando a distribuição e o gerenciamento da carga de trabalho à medida que as operações são dimensionadas.
- Orçamento de custos de nuvem – falta de visibilidade dos gastos com nuvem e seu alinhamento com o negócio.
- Governança e conformidade – Estabelecimento de políticas e processos que garantem o uso eficaz dos recursos de nuvem de uma organização.
Com a automação da nuvem, as organizações podem obter vários benefícios, como
- Fornecendo serviços de nuvem de nível empresarial em várias nuvens.
- Decisões mais informadas com governança centralizada.
- Escalabilidade aprimorada com processos de negócios controlados por automação orientada por fluxo de trabalho.
- Os serviços de nuvem automatizados aderem às políticas da organização.
À medida que avançamos cada vez mais em direção à nuvem, também continuamos a gerar mais e mais processos de negócios e cargas de trabalho que precisam ser gerenciados por meio da automação. Você pode voar alto através das nuvens se definir o plano de jogo de automação da maneira certa!
O plano de jogo com Freshservice
Existem algumas áreas-chave onde a automação pode ser usada de forma eficaz no gerenciamento de um ambiente de nuvem. Alguns desses casos de uso incluem:
- Desligar para ligar
Os recursos da nuvem, como qualquer outra tecnologia, precisam ser desligados quando não estão em uso para economizar custos e melhorar a eficiência. Aposto que você pode entrar em ressonância com esta situação! Lembre-se de alguém em casa gritando bem alto: “Por que você não pode desligar as malditas luzes quando não as está usando? Quem vai pagar as contas?”
Com a automação do Freshservice, você não precisa se preocupar com os esforços. Com fluxos de trabalho personalizados integrados, livre-se dessas tarefas mundanas, como ligar/desligar VMs, simplesmente ativando os fluxos de trabalho selecionados para você. Trabalho facilitado!
- De olho na nuvem
A visibilidade é uma parte importante da segurança e da otimização. Insights dão o poder de agir. Isso é o mais importante para o nosso CloudOps; isso pode ser o descomissionamento dos recursos órfãos/não utilizados ou a redução da força da nuvem não utilizada.
Você não pode monitorar apenas um pouco e esperar que o resto funcione. E pior, o que você não quer é ter painéis diferentes e fazer malabarismos entre vários provedores de nuvem para analisar os dados da nuvem. Seu monitoramento deve ser feito em toda a plataforma.
A automação é uma parte essencial da execução de operações de monitoramento, coleta e análise de dados e fornecimento desses dados aos administradores em tempo real.
- Redimensionando os recursos da nuvem
Assim como um par de jeans que se encaixa perfeitamente em um dia pode ser um pouco apertado no dia seguinte, seus recursos de nuvem precisam ser ajustados para atender às suas necessidades em constante mudança. Redimensionar seus recursos de nuvem permite que você se adapte às cargas de trabalho em constante mudança e otimize seus custos de nuvem.
Além disso, é mais fácil do que tentar se espremer naqueles jeans muito apertados – apenas alguns cliques e pronto. Portanto, não deixe que seus recursos de nuvem o atrapalhem – redimensione-os para atender às suas necessidades.
- Provisionamento/desprovisionamento de nuvem sem esforço
Por que perder tempo implantando e configurando manualmente seus recursos de nuvem quando você poderia estar fazendo outra coisa (como tomar uma margarita na praia)?
Automatizar o provisionamento em nuvem permite implantar novos recursos de forma rápida e fácil, manter consistência e confiabilidade e reduzir erros e tempo de inatividade. Além disso, libera seu tempo para que você possa se concentrar em outras tarefas. Então, por que não deixar que a automação cuide das coisas tediosas e aproveitar os benefícios de um ambiente de nuvem funcionando sem problemas? Um brinde a isso!
5. Simplificação das solicitações de nuvem
Por último, mas não menos importante, para uma jornada de nuvem mais tranquila, é importante simplificar e rastrear as solicitações de nuvem. O catálogo de serviços em nuvem fornece um local centralizado e também atua como um portal de autoatendimento para que os usuários ofereçam, gerenciem e solicitem serviços na nuvem. Isso pode reduzir a intervenção manual e ajudar a otimizar o processo em grande medida.
Os resultados imediatos da automação das principais áreas acima são a utilização otimizada da nuvem, custos de recursos mais baixos, solicitações de serviço automatizadas e provisionamento automático de recursos da nuvem.
No Freshservice, ansiamos por conduzir automação de nuvem inteligente para todos os nossos usuários, oferecendo um ecossistema de gerenciamento de nuvem simplificado. Com uma plataforma holística, você recebe vários recursos no espaço de gerenciamento de nuvem, automação de serviços e orquestração de ITOM.
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