Se você é um gestor da área, sabe o quanto é importante otimizar recursos e reduzir custos de TI sem comprometer a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.
O setor geralmente possui custos elevados, principalmente por conta dos altos custos de folha de pagamento, de infraestrutura e, principalmente, da quantidade de softwares, plataformas e demais soluções necessárias para gerenciar todo este ecossistema.
O fato é que todos esses custos representam uma importante fatia do faturamento das empresas, impactando diretamente na lucratividade do negócio.
Justamente por isso, manter constantemente em pauta a tarefa de reduzir custos da área é uma das principais missões dos gestores de TI, porém nem sempre é algo fácil de alcançar.
Para ajudar você nesta jornada apresentaremos, neste artigo, sete dicas preciosas que ajudarão você a gerar importante economia na gestão de TI, facilitando o alcance dos objetivos financeiros do negócio. Confira!
A primeira dica para reduzir custos de TI está diretamente relacionada à avaliação minuciosa da infraestrutura tecnológica atual da empresa. Identifique cuidadosamente equipamentos obsoletos ou subutilizados que podem ser substituídos ou atualizados, visando uma redução significativa nos custos operacionais.
Além disso, aproveite ao máximo as vantagens oferecidas pela computação em nuvem para diminuir os gastos com hardware e manutenção, falaremos mais sobre isso na dica 3.
Para uma redução efetiva dos custos de TI, é fundamental realizar uma avaliação detalhada das licenças de todos os softwares utilizados pela sua empresa.
Nesse sentido, sugerimos verificar o uso real dessas ferramentas e identificar possíveis excessos de licenças que poderiam ser cortados ou renegociados.
Por exemplo, muitas empresas pagam por licenças de software que não estão sendo totalmente aproveitadas ou até mesmo não estão sendo usadas.
Através de uma gestão otimizada de licenças, você pode garantir que está pagando apenas pelo que realmente necessita, proporcionando uma economia significativa. Saiba mais sobre quais são os softwares de TI que uma empresa realmente precisa para operar bem, neste artigo do nosso blog.
Outra estratégia altamente eficiente para a redução dos custos de TI é a adoção de práticas avançadas de virtualização e consolidação de servidores.
Ao migrar para um ambiente totalmente virtualizado, você poderá otimizar ao máximo a capacidade dos servidores existentes, reduzindo significativamente a quantidade de máquinas físicas necessárias.
Isso resulta em economia de energia, redução dos gastos com refrigeração e melhor aproveitamento do espaço físico disponível, gerando benefícios financeiros a longo prazo.
Não esqueça de verificar os selos de segurança das companhias que oferecem serviços de armazenamento em nuvem.
A segurança cibernética desempenha um papel fundamental na proteção da infraestrutura de TI contra ameaças e prejuízos financeiros.
É essencial investir em soluções robustas, como firewalls avançados, antivírus de última geração e sistemas de detecção de intrusões, a fim de evitar gastos desnecessários com a recuperação de dados, multas regulatórias e possíveis danos à reputação da empresa.
Garantir uma postura defensiva sólida em relação à segurança cibernética é uma medida preventiva que pode resultar em economia de recursos valiosos a longo prazo.
A otimização dos processos internos é fundamental para a redução de custos de TI.
Identifique atividades que consomem tempo e recursos desnecessários e busque maneiras de automatizá-las ou simplificá-las. Utilizar um software de gestão de TI com integração total e automação de processos pode ser uma excelente opção para maximizar a eficiência operacional e reduzir custos.
Os colaboradores desempenham um papel fundamental na redução de custos de TI.
Promova a conscientização sobre a importância de economizar recursos e utilize treinamentos para capacitá-los a utilizar os recursos de forma eficiente.
Incentive boas práticas, como desligar equipamentos quando não estiverem em uso, evitar o acesso a sites não relacionados ao trabalho e utilizar os recursos de forma responsável.
Contratando a solução certa, é possível padronizar serviços, automatizar processos e gerenciar incidentes de forma eficiente. Isso resulta em ganhos de produtividade significativos, otimização de tempo e eliminação de tarefas repetitivas. E uma das melhores soluções do mercado para ajudar você a alcançar esses resultados é um software de gestão de TI como o Freshservice.
Além das automatizações, o programa oferece integração de informações em um único lugar, ligando o departamento de TI ao restante da empresa, proporcionando maior eficiência com o uso de IA e automações.
Com essa plataforma personalizada e intuitiva, os custos operacionais são reduzidos, enquanto a qualidade e a eficiência do serviço são melhoradas.
Além disso, o recurso de IA (Inteligência Artificial) integrada oferece práticas contextuais e inteligentes, resultando em melhores experiências e eficiência do processo.
Os agentes são capacitados com sugestões de resposta desenvolvidas por meio de machine learning, o que otimiza o tempo do setor de TI para se concentrar em iniciativas mais estratégicas.
Por fim, o Freshservice permite a centralização de todos os dados de TI relevantes e fluxos de trabalho, simplificando o ambiente de serviço e facilitando o acesso a todas as informações necessárias.Com uma única plataforma, é possível controlar os ativos de TI, ter análises abrangentes para tomar melhores decisões e proporcionar as melhores experiências de serviço em toda a empresa. Isso dispensa a contratação de vários softwares complementares, representando uma economia definitiva neste setor para o seu negócio.
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