Descubra a relevância do atendimento omnichannel em e-commerces transformados pela rápida expansão do comércio eletrônico. A explosão do varejo online trouxe consigo uma mudança no comportamento do consumidor, gerando urgência às lojas físicas se adaptarem e buscarem estratégias que garantam sua lucratividade no cenário atual. Agora, em apenas poucos cliques os clientes conseguem consultar o […]